Recambios y asistencia técnica desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de la producción y suministro de alimentos. La agricultura y la producción alimentaria no pueden interrumpirse debido al coronavirus, por lo que Valtra ha puesto especial cuidado en salvaguardar la disponibilidad continua de piezas de repuesto y asistencia técnica. 

Ya en las primeras etapas de la pandemia, el almacén central de Valtra en Suolahti cambió a un modelo de trabajo dos turnos para evitar el contacto entre empleados de los distintos turnos. Esto asegura que si un empleado de un turno contrae el virus y los otros empleados del mismo turno tienen que guardar cuarentena, el segundo turno podría seguir suministrando recambios a los clientes.